Hardware as a Service - AWS

Alle AWS Instanzen sind vollwertige, kommerziell nutzbare virtuelle Maschinen. Das Aufrufen mehrerer Instanzen durch einen oder mehrere User ist möglich (Multi-Userfunktionalität).

Für die Nutzung von Hardware on Demand mit eCADFEM für AWS ist ein Prepaid-Kontingent erforderlich. Dieses ist nicht an eine Laufzeit gebunden und kann bis zum vollständigen Verbrauch genutzt werden. Die Nutzung wird für die gewählte(n) Instanz(en) kumuliert und stundengenau von dem Kontingent abgebucht.
Die genannten Preise für die Nutzung bzw. Prepaid-Kontingente verstehen sich vorbehaltlich Anpassungen. Eine Preisbindung der Nutzungspreise an ein gebuchtes Kontingent besteht nicht. Eventuelle Anpassungen gelten auch für bereits gebuchte Kontingente und Restguthaben. Eine Rückerstattung eines Kontingents oder Restkontingents kann nicht erfolgen.

Es wird ein Basis-Image von CADFEM gepflegt, das mit den jeweils angebotenen AWS-Instanzen genutzt werden kann. Die Pflege beinhaltet die neuesten bzw. von den Herstellern unterstützten Releases (Ansys / ESSS) sowie die entsprechenden Konfigurationen für die sofortige Nutzung. Die Pflege sowie die Freischaltung für das eCADFEM-Portal beauftragen Sie mit der SetUp Fee bei uns.

Sonderkonditionen im Allgemeinen sowie Sonderkonditionen für akademische Einrichtungen können nicht geltend gemacht werden.

Der Anwender ist eigenverantwortlich für die sachgemäße Nutzung und Nutzungsdauer sowie für den sicheren Umgang mit den Login- bzw. Zugangsdaten für eCADFEM. Eine standortübergreifende Nutzung ist für das Amazon-Konto möglich, soweit nicht lizenzseitig durch ein bestehendes Ansys- oder ROCKY eCADFEM-Konto eingeschränkt.
Über den passwortgeschützten Kundenbereich unseres eCADFEM Portals hat der Anwender jederzeit einen Überblick über aktive Instanzen, bereits erfolgte eCADFEM Verbindungen, Einwahl und über das tagesaktuelle Restguthaben. Ausgewiesen werden Instanztyp, Start-, Stop und Terminierungszeiten, Anwendername, Hostname, Dauer und Kosten. Das zuvor eingebuchte Prepaid-Kontingent steht zur vollständigen Nutzung ohne zeitliche Begrenzung zur Verfügung.

Es gelten die jeweils aktuellen Nutzungspreise und Konditionen. Die Preise verstehen sich zzgl. gesetzlicher MwSt. Die gesamten Verbindungszeiten (elapsed time) werden pro User stundengenau dokumentiert, pro Produkt kumuliert und automatisch von dem Prepaid-Kontingent abgebucht. Die Verbindungszeiten umfassen die Elapsed Time für aktive Instanzen, ab Instanzstart bis zum Stop der Instanz, einschließlich evtl. Leerlaufzeiten.
Zusätzlich wird die Datenspeicherung stundengenau und pro Gigabyte (verfügbare Volume Grösse) vom Start bis zur vollständigen Terminierung der Instanz kumuliert. Dabei wird unterschieden zwischen „Terminate“ (Daten werden mit Instanz sofort gelöscht) und „Terminate-Keep Data“ (Instanz wird gelöscht, Daten werden noch 30 Tage archiviert). Entsprechend fallen bei „Terminate-Keep Data“ für 30 Tage Kosten für die Datennutzung an.
Eine Preisbindung der Nutzungspreise an ein gebuchtes Kontingent besteht nicht. Eventuelle Anpassungen für Instanzen gelten auch für bereits bestellte und gebuchte Kontingente und Restguthaben. Änderungen werden mit frühestmöglicher Vorlaufzeit per E-Mail angekündigt und zusätzlich auf dem eCADFEM Portal ausgewiesen.

Bei Neubestellung erhalten Sie den Rahmenvertrag für die Cloud-/eCADFEM für AWS-Nutzung. Innerhalb weniger Tage nach Erhalt des unterschriebenen Rahmenvertrages erhalten Sie Ihre Freischaltungsdaten per E-Mail für das eCADFEM Portal.
Eine Freischaltung ist nur für das Portal, nicht aber für einzelne Instanzen von AWS erforderlich. Die jeweiligen Instanzen werden direkt über das eCADFEM-Portal ausgewählt und gestartet. Für Software-Freischaltungen sind jeweils separate Kontingente erforderlich (Ansys-/ESSS-Konto).

Über das eCADFEM Portal Login können Sie Ihr aktuelles Guthaben jederzeit einsehen. Zusätzlich zu dem regulären Master Login erhalten Sie bei der Freischaltung das sog. Viewer Login, das Ihren eCADFEM Anwendern ein direktes Monitoring von aktiven Instanzen ermöglicht. So ist eine versehentliche Nutzung leicht identifizierbar und kann vermieden werden.

CADFEM ist nicht verpflichtet, auf evtl. versehentliche eCADFEM für AWS-Nutzung oder nicht beabsichtigtes Starten von Instanzen hinzuweisen und diese zu erstatten. Die Nutzungszeiten werden regulär abgerechnet. Eine Rückerstattung von Nutzungszeiten, Kontingentwerten oder SetUp Fees erfolgt nicht.

Um die Guthabenverwaltung zu vereinfachen, richten wir eine E-Mailbenachrichtigung an eine oder mehrere E-Mailadressen für Sie ein, die Sie am Folgetag, also nachdem die Nutzung vom Vortag kumuliert wurde, über das Erreichen/Unterschreiten eines bestimmten Restguthabens informiert. Die Kumulierung findet jeweils um Mitternacht statt und Ihre Nutzung ist bereits am Folgetag auf dem Portal sichtbar.
Die automatische Guthabenwarnung wird pro Kontingent einmalig ausgelöst.

Es liegt in der eigenen Verantwortung des Kunden, rechtzeitig und deutlich vor vollständigem Verbrauch ein neues Kontingent zu beauftragen. Damit ein Rechenlauf nicht abrupt unterbrochen wird, wird die eCADFEM Verbindung unsererseits nicht automatisch getrennt, auch wenn das Guthaben verbraucht oder unterschritten wird.
Wir behalten uns das Recht vor, das eCADFEM Konto vorübergehend zu deaktivieren. Der erreichte Unterdeckungsbetrag wird separat in Rechnung gestellt. Eine Verrechnung mit einem Folgekontingent ist nicht möglich.

CADFEM ist verpflichtet, einen monatlichen Rechnungsabschluss durchzuführen. Dieser umfasst die kumulierte Nutzung über die Verbindungszeiten (elapsed time) pro Kunde, vom ersten Tag bis einschließlichletzten Tag des Monats.
Unterschreiten des Guthabens zum monatlichen Rechnungsabschluss (Unterdeckung)
Weist Ihr eCADFEM Konto zum monatlichen Rechnungsschluss eine Unterdeckung aus, wird der erreichte Unterdeckungsbetrag auf dem eCADFEM Portal als Kontounterdeckung zum Rechnungsschluss angezeigt, und das Konto wird für den neuen Monat genullt. Der Unterdeckungsbetrag wird separat in Rechnung gestellt. Eine Verrechnung mit einem späteren Kontingent ist nicht möglich. CADFEM behält sich das Recht vor, den technischen Zugang vorübergehend zu deaktivieren, z.B. wenn kein Folgekontingent nachgebucht wurde oder Rechnungsposten offen sind.

Die technischen Voraussetzungen müssen bereits im Vorfeld einer Bestellung durch den Kunden selbst geschaffen werden. Eine nachträgliche Rückerstattung eines Kontingents, Restkontingents oder SetUp Fee erfolgt nicht.

Die Sicherheit entspricht durch Einwahl mit Nutzerkennung und Verschlüsselungstechnologien dem aktuellen Stand der Technik. Die Rechenzentren von Amazon Web Services (AWS) sind zudem entsprechend zertifiziert (DIN ISO/IEC 72001).