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Questions courtes, réponses courtes

Formations & eLearning – FAQs

Les questions les plus importantes en un coup d'œil

Formations

Dernière modification 19.09.2018

 

Quand recevrai-je la confirmation finale de ma réservation de la formation ?

Immédiatement après votre inscription, vous recevrez un accusé de réception automatique envoyé aux adresses e-mail fournies. Une fois la vérification des données fournies effectuée, vous recevrez votre confirmation d’inscription personnalisée par e-mail dans un délai de 2-3 jours ouvrables avec des informations supplémentaires concernant les frais de séminaire, l’adresse de facturation, les recommandations d’hôtel, etc.

Dès que le nombre minimum de participants sera atteint, vous recevrez une confirmation finale de la formation avec de plus amples informations sur la façon de s’y rendre. Nous vous recommandons de ne faire la réservation finale du voyage qu’après cette date.

Si le nombre minimum de participants n’est pas atteint, nous nous réservons le droit d’annuler la formation au plus tard 7 jours avant son début. Nous nous ferons un plaisir de vous aider à trouver une autre date. Veuillez noter que nous déclinons toute responsabilité en cas de réservations d’hôtel ou de voyage déjà effectuées par les participants.

Quelle est la date limite d’inscription pour une formation ?

Les places de la formation seront attribuées selon l’ordre d’inscription. C’est pourquoi nous vous recommandons toujours de réserver à l’avance pour la date que vous souhaitez.

Tant qu’une formation a encore des places libres, celles-ci peuvent être réservées.

Horaires de formation ?

En général, les formations commencent à 9h00 et se terminent à 17h00 (heure locale). Les heures effectives des cours seront indiquées dans la confirmation de réservation. Veuillez noter que, selon l'organisateur de la formation, il peut y avoir un décalage entre votre heure locale et celle du prestataire. C'est pourquoi toutes les heures locales sont fournies avec le décalage à la référence GMT. 

Le décalage horaire suivant par rapport à l'heure GMT en été/hiver s'applique à chaque organisateur de formation :

Où puis-je trouver des informations sur l’arrivée et l’hébergement ?

Sur de nombreux sites de manifestations CADFEM, nous coopérons avec des hôtels qui offrent des tarifs spéciaux pour nos clients en formation. Si vous l’indiquez dans le masque de réservation, vous recevrez une recommandation d’hôtel avec la confirmation d’inscription. La réservation et le paiement seront effectués directement à l’hôtel par vous ou votre entreprise. D’autres recommandations d’hôtels peuvent être consultées à tout moment dans les informations disponibles sur les sites respectifs.

Quand envoyez-vous la facture ?

La facture sera envoyée immédiatement après le dernier jour de la formation au destinataire de la facture indiqué dans la réservation. Veuillez nous informer d’un changement d’adresse de facturation au plus tard au début de la formation.

Notre collaborateur n’est pas en mesure de se rendre au séminaire. Est-il possible d’annuler la formation ?

Une annulation n’est possible que sous certaines conditions, que vous pouvez consulter dans les CGV en vigueur. Une alternative consiste à transférer gratuit une place de la formation confirmée à un participant remplaçant. Pour des raisons d’organisation, le nouveau participant à la formation doit s’inscrire en ligne, avec la mention « Participant remplaçant de Monsieur/Madame Prénom, Nom de famille ». Si la date de cette formation est déjà complète, veuillez contacter notre équipe de les formations.

Que dois-je apporter lors de la formation ?

Vous recevrez sur place tous les documents nécessaires à la formation. Si vous avez besoin de matériel supplémentaire ou de connaissances spéciales, vous trouverez ces informations directement dans la description de la formation.

Quand aurai-je accès aux documents de la formation ?

Vous recevrez les documents du séminaire en format PDF le premier jour de la formation. Ils sont disponibles sur votre ordinateur de la formation et peuvent être édités et commentés.

eLearning

Dernière modification 22.07.2020

 

Puis-je tester l'offre eLearning sans obligation ?

Pour vous faire une idée précise de notre format d'apprentissage en ligne, nous vous proposons un essai vous permettant d'accéder au module de départ d’une formation eLearning de votre choix. Aucun frais, aucun délai de résiliation ou autre. De plus, grâce à cet essai gratuit, vous pouvez vérifier toutes les prérequis nécessaires à un apprentissage en douceur. Vous pouvez facilement demander le module gratuit à partir de n'importe quel cours eLearning.

Combien de temps prend un cours eLearning ?

Chaque journée de formation en ligne se compose de quatre modules eLearning. Dans l’idéal, vous devez prévoir entre 90 et 120 minutes d’apprentissage ininterrompu par module. Cette durée vous permet d’acquérir les connaissances d’un module et de les consolider de manière durable à l’aide du quiz et d’exercices Ansys. La répartition en micro-unités d’apprentissage vous permet également d’apprendre pendant des périodes plus courtes, par exemple pendant vos trajets quotidiens.

Pendant combien de temps ai-je accès au contenu de la formation ?

Une condition préalable à l'utilisation des contenus d'apprentissage des formations en ligne réservées est la possession d'un accès à la plateforme d'apprentissage CADFEM. Cet accès est valable pendant 12 mois et peut être prolongé annuellement. Cela vous permet de décider de la durée d'accès à vos nombreuses vidéos, documents PDF et questions de quiz.

Est-il possible de télécharger du matériel pédagogique ?

Les vidéos, les documents PDF et les quiz ne sont disponibles que sur la plateforme d'apprentissage et ne peuvent être téléchargés. Toutefois, tous les fichiers d'exercices Ansys, les exemples de solutions, les projets de simulation créés par les participants et leurs notes personnelles peuvent être téléchargés.

 

Puis-je transférer mon compte à une autre personne ?

Votre compte utilisateur sera créé pour vous personnellement, les données d’accès et le contenu ne peuvent être utilisés que par vous, conformément à nos conditions d’utilisation. Vos notes personnelles, vos progrès d’apprentissage et les résultats obtenus sont enregistrés dans votre compte et peuvent être synchronisés à tout moment entre vos terminaux (ordinateur, tablette, smartphone).

Puis-je obtenir une licence de formation Ansys pour les exercices ?

Vous n’avez pas besoin de licence ni de matériel spécifique. Avec votre compte utilisateur, nous mettons également en place un ordinateur de simulation virtuel complet avec les licences logicielles actuelles et tutoriels appropriés pour vous. Pour faire les exercices Ansys, vous n’avez besoin que d’un navigateur à jour et d’une connexion Internet suffisante. La machine virtuelle fonctionne sur un cloud AWS performant, la durée d’utilisation réelle dépend du cours que vous réservez.

Combien de temps puis-je utiliser mon ordinateur de simulation virtuel pour les exercices Ansys ?

Par jour de formation, vous bénéficiez de 10 jours d’accès à votre machine personnelle avec un contingent de travail de 10 heures. Vous pouvez contrôler vous-même le démarrage et l’arrêt de la machine. Le temps attribué est délibérément très généreux pour que vous puissiez travailler sans contrainte de temps. Si ce quota est épuisé, vous pouvez continuer à louer nos produits Hardware as a service - AWS de manière flexible en fonction de vos besoins.

Offrez-vous également des tarifs multi-utilisateurs spéciaux pour les entreprises ?

Une possibilité flexible et attrayante est l'achat d'un Forfait formation CADFEM. Cela permet à vos employés de participer à autant de séminaires et de cours d'apprentissage en ligne qu'ils le souhaitent dans un délai de 12 mois. Le forfait formation est disponible sous différentes formules pour s'adapter à chaque taille d'entreprise.

Autres questions à propos de formation ?

Veuillez contacter notre équipe Professional Development.